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Chatbot IA qualificateur

Vos leads qualifiés 24/7.
Avant que vous décrochiez.

Un chatbot IA qui parle comme votre meilleur commercial : pose les bonnes questions, qualifie, transfère. Vous ne décrochez plus pour rien.

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25 j

Délai livraison

24/7

Disponible

100 %

Code à vous

Le piège

90 % de vos appels ne valent rien.

Vous prenez 30 appels par semaine. 27 sont des prospects mal qualifiés, hors budget, hors cible. 3 valent vraiment quelque chose. Vous perdez 10 heures.

01

Tous les leads se ressemblent

Formulaire à 3 champs (nom, mail, message). Vous découvrez au téléphone que ce n'est pas le bon profil, pas le bon budget, pas le bon moment.

02

Réponse en 48 h

Le prospect remplit le formulaire le soir, vous le rappelez 2 jours plus tard. Il a déjà signé chez le concurrent qui a répondu en 10 minutes.

03

Chatbot scripté décrédibilise

Vous avez peut-être testé un chatbot "si vous voulez X, tapez 1". Vos visiteurs le détectent en 5 secondes et ferment l'onglet.

Notre approche

4 principes. Pas un gadget.

01

Entraîné sur votre métier

Le chatbot connaît vos offres, vos prix, vos contraintes, votre ton. Il répond comme votre meilleur commercial le ferait, pas comme une IA générique.

02

Pose les bonnes questions

Il qualifie sur 4 à 6 critères critiques (budget, délai, secteur, besoin précis) avant de transférer. Vous ne décrochez plus que sur les leads chauds.

03

Honnête sur ses limites

Si la question est trop fine, il propose un RDV humain. Pas d'hallucination, pas de prétention. Le visiteur préfère un "je vais demander à un humain" qu'un mensonge.

04

Mesurable et améliorable

Chaque conversation est loggée. On voit quelles questions cassent, quels critères filtrent trop, quel ton convertit. On itère sur la base de données réelles.

Ce qui est livré

Tout est compris. Vraiment tout.

Forfait fixe. Knowledge base, chatbot, intégrations CRM/mail, dashboard. Vous le branchez sur votre site et vous mesurez.

  • Knowledge base structurée à partir de vos contenus
  • Prompt système entraîné sur votre ton et offres
  • Critères de qualification définis avec vous
  • Interface chat embeddable (1 ligne de code)
  • Transfert automatique vers humain quand pertinent
  • Notification Slack / mail des leads chauds
  • Sync CRM (HubSpot, Pipedrive, Airtable…)
  • Dashboard de conversations + analytics
  • Garde-fous anti-hallucination
  • Limite de coût (budget OpenAI maîtrisé)
  • Formation pour modifier la knowledge base
  • 30 jours d'amélioration continue inclus
Process

Livré en 25 jours. Mesurable J+1.

  1. J0

    Audit gratuit

    1 heure. On regarde vos leads actuels, vos critères, le temps qu'ils prennent à qualifier. On chiffre le gain.

  2. J1, J5

    Knowledge base

    Extraction de vos contenus, structuration, validation. Critères de qualification définis ensemble.

  3. J5, J22

    Build & tests

    Développement, prompt engineering, tests sur 50+ scénarios réels. Vous validez le ton et les réponses.

  4. J25

    Mise en ligne

    Intégration sur votre site, branchement CRM, premier lead qualifié testé ensemble. Suivi 30 jours.

Stack

LLM moderne. Pas de "si-tapez-1".

Claude ou GPT selon le besoin. On configure les modèles pour optimiser coût et qualité.

  • Claude / GPT

    Modèle LLM

  • Next.js

    Interface chat

  • Vercel AI SDK

    Streaming réponses

  • Supabase

    Historique conversations

  • N8N

    Routage CRM

  • Slack

    Alertes leads chauds

Retour client

« On recevait 40 demandes par jour, dont 32 hors cible. Le chatbot Mena qualifie en amont. Aujourd'hui on traite ×3 de leads avec −60 % de temps. Nos commerciaux ne décrochent plus pour rien. »

Dirigeant de PME

Secteur santé

×3

Leads traités

−60 %

Temps commercial

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande le plus souvent.

  • Combien ça coûte en API OpenAI / Anthropic ?

    Comptez 30-150 € / mois selon votre volume (1000-5000 conversations). On configure les modèles pour optimiser coût et qualité (Haiku pour les classifications simples, Sonnet pour les réponses complexes).

  • Et si le chatbot dit n'importe quoi ?

    Garde-fous multiples : restriction stricte à la knowledge base, refus de répondre hors périmètre, transfert humain automatique si doute. On teste 50+ scénarios edge case avant la mise en prod.

  • Vous gérez la mise à jour de la knowledge base ?

    On forme votre équipe pour qu'elle puisse mettre à jour seule (interface admin). Forfait évolution dispo si vous voulez qu'on s'en charge.

  • Le chatbot peut prendre des RDV directement ?

    Oui. Intégration Cal.com / Calendly possible. Le bot pré-qualifie, puis propose un créneau réel dans votre calendrier. Le commercial reçoit le compte-rendu de la conversation dans son CRM.

  • Conforme RGPD ?

    Oui. Données stockées en EU (Supabase Frankfurt), conservation limitée, droit à l'oubli implémenté. Bandeau cookies + consentement explicite.

Vendez plus.
Travaillez moins.

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  • Audit gratuit · 1h
  • Devis forfait fixe sous 48h
  • ROI projeté avant signature
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